«Конечная цель процесса управления — сделать организацию результативной и эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе — не больше и не меньше. Если мы обеспечим результативность и эффективность организации в ближайшей и долгосрочной перспективе, этого достаточно для благополучия и успеха любой организационной структуры, будь то супружеский союз, правительство, многонациональная корпорация или кондитерская».
Доктор философии Ицхак Адизес предложил свою систему менеджмента, в которой выделил стили управления как комбинацию четырех функций:
(P – Рroducing) — производство выдающихся результатов;
(E — Entrepreneuring) — новаторство, управление изменениями и прогнозирование, поиск новых решений;
Каждый из нас реализует все четыре функции, но из четырех у нас ярко выражена, как правило, только одна.
Человек Paei — Lone Ranger/Одинокий рейнджер — крутой исполнитель. Отвечает на вопрос: что мы делаем. Не умеет делегировать. Деловит и практичен.
Человек pAei — Bureaucrat/Бюрократ. Отвечает на вопрос: как мы делаем. Бюрократ отлаживает систему. Не слушает окружающих. Скрупулезен и педантичен.
Человек paEi — Arsonist/Подстрекатель. Задает вопрос: Почему нет? Творческий и отчасти потому необязательный человек. Изобретателен и находчив.
Человек paeI — Super Follower/Суперпоследователь. Задает вопрос: Кто? Человек, который слушает. Уклончив и обходителен.
Вы можете реализовывать и две функции, но важно помнить, что людей PAEI попросту не бывает хотя бы потому, что некоторые качества противоречат друг другу: хороший производитель результатов зачастую нетерпим к излишней бюрократичности, зато к этому склонен администратор, предприниматель всегда находит новые решения, что может мешать и производителю результатов, и интегратору, который нацелен на гармонизацию отношений в коллективе.
Вопрос в том, чтобы собрать команду из подходящих типов, иначе получится как-то так:
«Функции Р, А, Е и I представляют собой что-то вроде «витаминов» — все они необходимы для здоровья организации в краткосрочном и долгосрочном аспекте. Если хотя бы одного из них не хватает (ну нет его!), организации угрожает болезнь с определенными симптомами. Нас выручит взаимодополняющая команда, члены которой придерживаются разных подходов, а задачи каждого четко определены».