Самый распространённый стиль
управления в российских компаниях авторитарный, в то время как самим работникам
хотелось бы принимать больше участия в управленческих процессах. Впрочем, это
не мешает большинству сотрудников в России положительно отзываться о своих
непосредственных руководителях. Такие данные получены в ходе глобального
исследования Kelly Global Workforce Index.
Участие в исследовании приняли 17
тыс. человек в 30 странах мира, включая 7 800 человек в России. В России опрос
проводился среди жителей крупных промышленных городов (Москвы,
Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани, Краснодара, Красноярска, Нижнего
Новгорода, Новосибирска, Ростова-на-Дону, Самары, Тюмени, Уфы). Из них
полностью были заняты 89%, частично заняты (фриланс) 5%, временно заняты -
4%, не имели работу 2% респондентов. Среди опрошенных женщины составили 54%,
мужчины 46%.
Почти треть (31%) сотрудников в
России хотела бы, чтобы в их компании был принят «Эмпатичный» стиль управления
(работники чувствуют себя вовлечёнными в процесс, чувствуют, что их ценят и
направляют к успеху). «Демократичный» стиль управления (руководство
осуществляется в соответствии с решениями, принятыми всей командой)
поддерживает чуть более четверти опрошенных (27%).
Ещё 17% согласны на «Прогностический»
стиль (предоставляет чёткое видение задач и совместное продвижение к
общему видению/цели), 14% на «Делегирующий» (позволяет работникам
самостоятельно принимать решения). Только 5% считают, что оптимальным для них
был бы «Авторитарный» стиль управления (прямой подход, к исполнению
предполагаются все указания руководителя).
В то же время, именно «Авторитарный»
стиль является наиболее распространённым в компаниях так охарактеризовали
методы управления на текущем месте работы 34% сотрудников. 22% считают, что в
их компаниях принят «Демократичный» стиль руководства, 16% говорят о
«Делегирующем». Как «Прогностический» характеризуют стиль управления 9%
респондентов, и только 7% работают в компаниях с самым предпочтительным
«Эмпатичным» стилем менеджмента (рис. 1).
Рис. 1. Какой стиль руководства принят в вашей компании,
и какой вы бы предпочли сами? (%)
Наиболее распространён «Авторитарный»
стиль в органах государственного управления так его оценили 53% сотрудников,
работающих в этой сфере. В тройку лидеров также входят Транспорт/Логистика
(43%) и Ритейл (38%). Меньше всего авторитарный стиль лидерства используется в Услугах
для бизнеса (29%) и отрасли ИТ (28%) (рис. 2).
Рис. 2. Какой стиль
руководства принят в вашей компании? (Авторитарный, %)
Тем не менее такое несоответствие в
ожиданиях не мешает российским сотрудникам в большинстве положительно оценивать
своих руководителей и их лидерские качества. Более половины респондентов (52%)
в ходе опроса отметили, что их «устраивает» или «в высшей степени устраивает»
стиль лидерства их нынешнего руководства. Ещё 60% верят в те цели, которые
руководство пытается достичь. По степени удовлетворённости своими менеджерами
сотрудники из России оказались на лидирующих позициях в мире (рис. 3).
Рис. 3. Вас устраивает
стиль лидерства Вашего нынешнего руководства?
(Да, %)
Кроме того, 73% опрошенных
утверждают, что в частных разговорах хорошо отзываются о своём начальстве, а
43% согласны с тем, что работа их руководителя вдохновляет и их самих.
Генеральный директор KELLY Екатерина ГОРОХОВА: «Нельзя не отметить довольно высокий
уровень доверия российских сотрудников к своему руководству по сравнению с
аналогичными показателями в других странах. Это положительный момент,
помогающий развивать бизнес. В то же время руководителям стоит обратить
внимание на то, что сотрудники хотят быть более вовлечёнными в процессы
управления. Возможно, менеджерам необходимо проявлять большую гибкость при
принятии тех или иных управленческих решений».