ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ: ТЕХНОЛОГИИ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДЬМИ
Как добиться еще больших результатов от сотрудников? Как сделать их более инициативными? Как избавиться от текучки и иметь больше свободного времени?
- Руководитель - человек превращающий неопределенность в решение.
- Деловая игра (основные способности руководителя).
- Что такое руководство. Почему отличный специалист не всегда оказывается хорошим руководителем?
- В чем принципиальная разница между исполнителем и руководителем?
- Отличительные черты и способности руководителя.
- Циклы менеджмента: от постановки задач до результата.
Что получает участник: Понимание базовой структуры управленческой деятельности. Самоанализ собственных способностей.
Стили руководства.
- Стили руководства.
- Диагностика стилей.
- Когда применять "Кнут", а когда "Пряник"?
Деловая игра. Диагностика личностных стилей участников.
Что получает участник:
1. Осознание собственного стиля взаимодействия с сотрудниками, возможность скорректировать свой стиль, поставить самому себе задачи по развитию необходимых управленческих навыков.
2. Понимание причин слабой мотивации сотрудников-подчиненных.
3. Тренировку собственной способности анализировать ситуации.
- Результат - показатель профессионализма и мастерства.
- Понятие "РЕЗУЛЬТАТ" бизнес команды, персонала, личности.
- Составляющие результата. Причины низких результатов и способы увеличения результативности. Практика.
- Эффективность. Отличие эффективной команды от малоэффективной. Зоны ответственности при достижении результатов. Бизнес процессы.
Практика.
Что получает участник: Навык формулировать результаты для подразделений и сотрудников в разных видах деятельности, понимание бизнес процессов и их оптимизации.
- Навык Постановка задач и взаимодействия с сотрудником.
Задача не выполняется в двух случаях: когда не четко отдана и когда не верно понята.
- Критерии правильно поставленной задачи перед сотрудником.
- Навыки постановки задачи перед сотрудником.
Деловая игра. Отработка навыка постановки задачи.
Правила взаимодействия Руководитель-Подчиненный, которые повышают инициативность подчиненных и освобождают время руководителя.
Тренинг. Отработка навыка взаимодействия с сотрудником.
Что получает участник: Навык грамотно ставить задачу перед сотрудником. Навык достижения понимания со стороны сотрудника. Навык взаимодействия с сотрудником.
- Навык контролировать. Выполняется то, что контролируется.
Понятие контроля. Правила контроля.
Анализ собственных навыков контролировать.
Что получает участник: четкое понимание хорошего контроля.
- Навык управления конфликтами.
Алгоритм решения конфликтных ситуаций.
Тренинг. Отработка навыка управления конфликтами.
Что получает участник: умение управления конфликтами.
- Навык управления временем (Тайм менеджмент).
Приоритет - это то, чем вы сейчас занимаетесь. Стресс - это то, из-за чего вы переживаете.
- Матрица времени.
- Поглотители времени.
- Поиск временных ресурсов.
- Расстановка приоритетов в делах и видах деятельности. Как отсеять лишнее и найти время на главное.
Практика.
1. Самоанализ собственных поглотителей времени.
2. Распределение собственных ежедневных дел по приоритетам.
Что получает участник: Умение отделять главные задачи руководителя от второстепенных.
- Навык делегирования полномочий.
Делегируя полномочия, мы в первую очередь делегируем ответственность и только потом наделяем полномочиями.
Теоретический блок:
- Что такое делегирование.
- Принципы и правила делегирования.
- Трудности, связанные с делегированием.
- Оценка способностей участников "делегировать".
Практика.
Умение отделять главные задачи руководителя от второстепенных.
Умение делегировать задачи сотрудникам (практикум).
Что получает участник: Понимание процедуры делегирования. Умение грамотно делегировать задачи сотрудникам.
- Мотивация сотрудников.
- Основные принципы мотивации.
- Потребности сотрудников.
- Определение мотивационных факторов у сотрудников.
Практика.
Умение определить ведущие мотивы сотрудника и влиять на них для решения производственных задач.
Что получает участник: Понимание принципов мотивации сотрудников. Опыт определения мотивирующих факторов конкретного человека и влияния на них.
Продолжительность 21 академ.час.
Я получил колоссальную исчерпывающую информацию относительно руководства сотрудниками. Подчеркиваю, что семинар очень доступно
преподносится, "народный". Мною записано 46 пунктов того, что мне необходимо сделать или изменить в своей работе. Мною получено то,
к чему я не мог прийти ранее, и этот тренинг подтолкнул меня к этому.
, руководитель службы сбыта ООО НПФ "Пакер"
Прошло уже четыре месяца после тренинга для руководителей, а я до сих пор нахожусь под впечатлением.
Позитивный заряд, полученный на тренинге по-прежнему огромный.
Попробовала на практике полученные методики. Результаты поразительные! Пропали авралы, хотя почта со срочными заданиями сыплется
по-прежнему очень интенсивно. Я уже не засиживаюсь до ночи на работе. Успеваю сделать необходимую работу в течение трудового дня.
Домой - вовремя, и домашние - рады. "Вышла в люди" и стала большую часть времени общаться с подчиненными. Теперь мои сотрудники
работают более заинтересованно и в хорошем настроении, тогда как коллеги из соседних офисов с трудом справляются с выставляемыми планами продаж и пали духом.
начальник офиса продаж и обслуживания филиала ОАО "МТС" в РБ
В проведенном тренинге я нашел ответы на многие вопросы, с которыми, так или иначе, встречался в процессе производства. Удивлен, с какой легкостью и доступностью получил профессиональные навыки. Тем самым, тренинг помог упорядочить мысли, а значить и действия не только в работе, но и в жизни.
ведущий инженер отдела программных работ УПРСА ООО "НПП ОЗНА-Инжиниринг"
Хочу отметить способность тренера наладить контакт с каждым участником тренинга и показать его сильные и слабые стороны. С удовольствием применю на практике полученные знания и навыки. Спасибо.
главный инженер проектов (ГИП) ООО "НПП ОЗНА-Инжиниринг"
Получила очень много практических навыков именно по управлению. Все знания, полученные ранее, открылись с совершенно новой стороны - более интересной и продуктивной.
г.Красноярск
Получил эффективную, простую и очень доступную информацию. Самое главное, что ее с легкостью можно применять в жизни в любой сфере.
владелец бизнеса, г.Красноярск.

Готовые системы обучения продавцов-консультантов. Для корпоративных учебных центров предприятий России и СНГ.
Тренинговый бизнес по франчайзингу
Откройте Школу Продаж в своем городе! Создайте собственный
высоко рентабельный тренинговый бизнес. Быстрая окупаемость. Широкая целевая аудитория. Стабильные высокие доходы.