Ноябрь 2007 > Статьи и интервью
Главное — ввязаться в драку. Интервью с Джеффом Безосом
Джулия Керби, Томас Стюарт

В своей стратегии глава Amazon делает упор на интересы потребителей.
Amazon.com — плод стратегического расчета. Рассказывают, что основатель компании Джефф Безос придумал продавать книги через интернет и понял, какие возможности это сулит, еще когда работал в отделе количественного анализа одной инвестиционной компании. К книготорговле он не имел отношения, а к своей идее пришел логическим путем: проанализировав особенности товара и цепочку поставок, он решил, что виртуальный продавец легко справится с задачей — да еще как! С момента своего основания в 1995 году Amazon удивляет мир способностью находить и тут же осваивать пустующие рыночные ниши — и снимать большие урожаи в уже занятых ею. Последний дерзкий ход компании — «бизнес для разработчиков» — позволяет создателям посторонних веб-сайтов пользоваться инструментами, которые в Amazon создавали для собственных нужд. Как и многие начинания Amazon, этот ход хорошо просчитан — и все-таки удивляет.
Доступ к статье закрыт. Здесь вы можете оформить
подписку на В2В библиотеку HBR: "Библиотека маркетолога".